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善于在工作中學習---- 工程造價二部副部長 吉 楠
作者:sxthlh / 日期:2015-06-09 22:14:04 / 瀏覽量:7135 在工作中學習,在學習中進步,才能擔當重任,而努力學習、刻苦訓練是獲得才能的唯一途徑。工作是我們生存的的工具,而學習是我們生存的技能,工具可以換,而技能只能更加精進。
1一切從零開始;服從要有歸零心態(tài)
1.1我們在生活中、工作中不斷要面對新的環(huán)境,既然服從是我們在社會組織中正常生存的必備條件,那么保持一個“歸零心態(tài)”是我們適應環(huán)境的最好選擇。
在一個企業(yè)里,員工同樣如此,只有不斷在工作中充實自己、提升自己,才能更好地勝任自己的工作,在競爭中不被淘汰出局。一切事物隨著歲月的流逝都會不斷折舊,人們賴以生存的知識、技能也一樣會折舊。中國有句古話叫做:“技多不壓身!钡F(xiàn)實生活中,許多人總是以“生活太忙碌,沒有時間”為借口拒絕學習。其實再忙也可以完全充分地利用時間。只要把工作和生活稍加安排,就會騰出許多時間。
1.2人的特長應當成為適應環(huán)境的催化劑,而不該成為挑剔工作的資本。
企業(yè)外的世界不斷變遷,企業(yè)內(nèi)的人員也要跟著改變。企業(yè)需要員工掌握新技巧,以便在新的工作環(huán)境中有突出的表現(xiàn),即使最令人滿意的企業(yè)也不能憑著過去的成功駛向未來。每位員工都必須檢視自己對變遷的反應,沒有人能夠退居一角只做旁觀者。
就像我們平時的對量工作,每對一次量,都有不同的收益,比起往常的工作,更是讓我們受益匪淺,無論是專業(yè)知識還是與人交往,相信大家都是深有體會的。記得第一次出去對量時,說不緊張的那都是騙人的,興許是因為在這之前已經(jīng)有了充分的準備,所以緊張的氣氛有所緩解,那一次對量,我收獲的不只是專業(yè)知識上的精進,還有對量的方法,以及在這個過程中處理問題的方法。所以,每一次對量,我都會提前準備,提前剖析可能發(fā)生問題的地方,打有準備的仗,即使是輸,也不會輸?shù)奶y看。很多取得一定成就的人,在職業(yè)生涯初期都是從零開始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零,他們的人生才一路高歌,一路飛揚。在社會這個洪流中,沒有最強,只有更強,而我們也是在這洪流中不斷地學習、拼搏,不斷提升自己的實力。
1.3物競天擇,適者生存。
當一個人已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,依然要保持一顆歸零的心,服從于新的需要并通過不斷學習新知識、新技能給自己“充電”。世事難料,滄海桑田,唯一不變的是“物競天擇,適者生存”。但在現(xiàn)代社會中,知識更新和淘汰的速度之快令人難以想象,過去所學的知識、技能難以完全使你勝任目前的工作,所以如果原地踏步,不學習新知識,將很容易被這個社會“淘汰出局”,F(xiàn)在知識呈爆炸式增長,當你對某項工作熟悉時你的知識其實已經(jīng)過時了大半。因此我們要不斷告誡自己—一切從零開始,學會服從和認同。
2溝通解決問題
2.1高效溝通是管理者必備的技能之一。
管理者一方面要善于和更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。溝通不僅是管理者最應具備的技巧,也是公司最需具備的基本體制。有效的溝通可以化解內(nèi)部矛盾,把上下、左右的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài)。良好的溝通可以使員工真實地感受到快樂。加強公司內(nèi)部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,進而增強公司的凝聚力。
2.2制度永遠是強制性的,溝通才是人們本性的體現(xiàn)和要求。
任何組織都不可能改變和忽視。溝通不僅能提高管理績效,同時也能有效地防止沖突的發(fā)生。從目的上講,溝通是磋商互通的意思,即交換和適應對方的思維模式,直到彼此對所討論的意見達成共識為止。
2.3溝通就是讓他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。
事實上,只有達成共識的溝通才是有效的溝通。團隊中的成員越多,存在的差異也就越多,就越需要成員進行溝通。從根本上說,企業(yè)內(nèi)部有效的溝通是一個企業(yè)能夠順利發(fā)展壯大的必要條件。溝通方式的暢通、溝通內(nèi)容的綜合利用都能為企業(yè)管理創(chuàng)造更和諧的環(huán)境,轉(zhuǎn)化為推進企業(yè)的管理資源。公司管理者有責任帶動雙向的溝通,因為這是管理者了解員工的最佳管道,可以掌握員工的優(yōu)缺點,以及對公司整體的特別貢獻。平等的溝通在一定程度上可以化解下屬的抱怨情緒,還能激發(fā)員工的創(chuàng)造性,培養(yǎng)員工的歸屬感。
2.4平等溝通對留住人才起著巨大的作用。
2.4平等溝通對留住人才起著巨大的作用。
如果一個公司的高管們都能夠放下高高在上的架子,與員工平等有效地溝通,公司的員工離職率就會降低。企業(yè)要穩(wěn)定、要發(fā)展,企業(yè)管理者首先要學會與員工平等溝通。因為我們工作性質(zhì)的原因,有效的溝通可以在很多方面提高我們的工作效率,避免很多問題,隨之提高的是我們的合作默契程度及謹慎程度,也是提高團隊合作精神的有效途徑之一,當然也能提高公司的整體精神面貌,溝通多了,矛盾少了,工作自然就順心了。
3真誠和尊重是合作的前提
3.1世人大都愛自尊,這是不分貧富貴賤的。
一般來說,人們對于自尊往往存有不容侵犯的保護意識。因此,一旦個人的自尊遭受侵犯或攻擊時,即使對方過后表示歉意,恐怕也無法彌補雙方已損傷的關(guān)系,更談不上合作基礎(chǔ)了。
每個人的想法都是不一樣的,尊重別人是一種最基本的素質(zhì)。這種素質(zhì)是別人喜歡你,愿意靠近你,愿意與你合作的前提。
3.2用歪理說服別人,只會讓對方“口服心不服”。
捏造的理由是無法打動人心的。所以,為了得到對方心理上真正的認同,還必須考慮到不能讓對方只是表面上認同,而內(nèi)心抗拒。實際上,愛說服別人的人總是一味地說出自己的意見,而對方只是“嗯!嗯!”地附和著,你便誤以為對方已認同自己的意見。為什么會產(chǎn)生這種誤會呢?因為太過于無視對方的存在,造成了不了解對方心里的真正想法、真實感受的窘境。聰明的人都知道合作并不只是單方面的。它是雙方相互溝通,以達成共識的結(jié)果。
3.3讓別人感到自己很重要。
許多事業(yè)上卓有成就的人成功的原因是他們懂得馭人之術(shù)。而其中最重要的一點,也即最有效的一點就是:讓別人感到自己很重要。因為每個人都想獲得來自他人的尊重,得到別人的重視。要使他人真心地尊敬和喜歡你,非常樂意為你做事,原則上是要拿對方感興趣之事當話題,讓他感覺到自己的重要。在滿足別人的重要感之后,再談合作的事情,很多事情都會迎刃而解了。
3.4成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。
在我們的日常工作中,難免會碰到一些態(tài)度不是很友善的客戶、合作伙伴,請保持平常心。在成功的路上,最大的敵人其實并不是缺少機會,或是資歷淺薄,成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。憤怒時,不能制怒,使周圍的合作者望而卻步,消沉時,放縱自己的萎靡,把許多稍縱即逝的機會白白浪費。尊重他人就是尊重自己。
4責任比能力更重要
4.1人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。
責任感能夠讓一個人具有最佳的精神狀態(tài),精力旺盛地投入工作,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。但是在現(xiàn)實生活以及工作中,責任感經(jīng)常被忽視,人們總是片面地強調(diào)能力。的確,戰(zhàn)場上直接打擊敵人的是能力;商場上直接為公司創(chuàng)造效益的也是能力。而責任感,似乎沒有起到直接打擊敵人和創(chuàng)造效益的作用?赡苷且驗檫@一點,導致人們重能力而輕責任意識。
4.2用B級人才辦A級事情。
一個員工能力再強,如果他不愿意付出,他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,而一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價值來。這就是我們常說的“用B級人才辦A級事情”,“用A級人才卻辦不成B級事情”。一個人是不是人才固然很關(guān)鍵,但最關(guān)鍵的還在于這個人才是不是一個企業(yè)真正意義上負責任的員工。
4.3責任感勝于能力,并不是對能力的否定。
一個只有責任感而無能力的人,是無用之人。而責任感則需要用業(yè)績來證明,業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的。對一個企業(yè)來說,員工的能力和責任感都是動態(tài)的。
4.4學著認識責任感的價值,認識它對能力的重要意義。
這個題目很簡單,但其中蘊含著豐富的內(nèi)容,即往往越是簡單的問題越能看到一個人的本質(zhì)。如果你有能力承擔更多的責任,就別為只承擔一份責任而慶幸,因為你只知道這樣會很輕松,卻沒有想到會因此失去更多的東西。所以,學著認識責任感的價值,認識它對能力的重要意義。有了強烈的責任感,個人能力才能得到最大化體現(xiàn)。從這個角度講,責任感確實重于能力,而我們也理應給予重視。
【參考:《按西點的方式做事2:像西點人一樣思考和行動》】